三亿体育问题反馈:遇到麻烦别着急
想要新功能或改进体验,欢迎在这里提交你的想法和建议。
在线支持中心
想表达鼓励或感谢,或是发现回放缺失、集锦有误等内容问题,都可以通过反馈渠道联系我们。
联系方式
- 客服电话0595-55339283
- 客服邮箱help@3yi-home-official.com.cn
- 办公地址泉州市 福建省泉州市石狮市创意园创新北路661号未来广场三期
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体泉州三亿体育有限公司
请在提交前补全问题信息
- 画面全黑但显示开赛的对局
- 是刚点进去黑屏还是中途变黑
- 换成省流模式能否看到画面
关于内容
商务邮箱仅处理赛事合作、广告投放等事宜,其他问题请使用页面反馈通道。
直播观看说明
担心下载的 APP 有病毒怎么办?
不会有病毒。APP 经过安全检测才上线,数据传输全程加密,可以放心下载使用。
有没有能下载回放的功能?
有。部分比赛回放页提供下载按钮,点一下就能存到设备里慢慢看。
想谈商务合作该联系谁?
可以通过页面底部的「商务合作」入口提交信息,我们会在三个工作日内回复您。
换线路会从头开始播吗?
不会。切换线路后从当前进度继续播放,接着看就行。
有没有在公司网络打不开的解决办法?
公司防火墙可能拦了直播域名,试试用手机热点,或者问 IT 部门能不能把我们的网址加到白名单。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0595-55339283,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。